Privacy policy

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך כאשר את מבקרת או מבצעת רכישה דרך viyafashion94@gmail.com

בעת ביצוע הזמנה דרך האתר, את מעניקה לנו רשות לעבד ולאחסן נתונים אישיים לצורך עיבוד הזמנות, ניתוחים ושירות לקוחות.

מידע אישי שאנו אוספים

כאשר את מבקרת באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה־IP, אזור הזמן, וחלק מהעוגיות (cookies) המותקנות על המכשיר שלך. בנוסף, בעת הגלישה באתר אנו אוספים מידע על דפי אינטרנט או מוצרים ספציפיים בהם צפית, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, וכן מידע על אופן השימוש והאינטראקציה שלך עם האתר. אנו מתייחסים למידע זה כ־"מידע מכשיר".

אנו אוספים מידע מכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

  • "עוגיות" (Cookies) – קבצי נתונים המותקנים על המכשיר או המחשב שלך, ולעיתים כוללים מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על עוגיות וכיצד להשבית אותן: www.allaboutcookies.org.

  • קבצי לוג (Log files) – עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר, ואוספים נתונים הכוללים את כתובת ה־IP שלך, סוג הדפדפן, ספק האינטרנט, דפי הפניה/יציאה, ותאריכים/שעות.

  • משואות רשת (Web beacons), תגיות (Tags), ופיקסלים (Pixels) – קבצים אלקטרוניים המשמשים לרישום מידע על אופן הגלישה שלך באתר.

בנוסף, כאשר את מבצעת רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים הכולל שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת דוא"ל ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה כ־"מידע הזמנה".

חשוב: אנו לא מאחסנים פרטי כרטיסי אשראי של לקוחות, ואיננו משתפים פרטי לקוחות עם צדדים שלישיים.

כאשר אנו מתייחסים ל־"מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, הכוונה היא גם למידע מכשיר וגם למידע הזמנה.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

  • אנו משתמשים במידע הזמנה כדי לעבד כל הזמנה שנעשית דרך האתר (כולל עיבוד פרטי תשלום, סידור משלוחים, ומתן חשבוניות/אישור הזמנה).

  • בנוסף, אנו משתמשים במידע זה ל־:

    • תקשורת איתך.

    • בדיקת הזמנות לצורך איתור סיכון או הונאה.

    • אספקת מידע או פרסום בנוגע למוצרים או שירותים שלנו, בהתאם להעדפותייך.

  • אנו משתמשים במידע מכשיר כדי לסייע לנו לזהות סיכונים והונאות (במיוחד כתובת ה־IP שלך), וכן באופן כללי כדי לשפר ולייעל את האתר (למשל באמצעות יצירת ניתוחים על אופן הגלישה של לקוחותינו באתר, והערכת הצלחתן של קמפיינים שיווקיים ופרסומיים).

שיתוף המידע האישי שלך

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לסייע לנו בשימוש במידע זה, כפי שמתואר לעיל.

  • אנו משתמשים ב־Shopify לניהול החנות שלנו. תוכלי לקרוא עוד כאן: Shopify Privacy.

  • אנו משתמשים גם ב־Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחות משתמשים באתר. לקריאה נוספת: Google Privacy. ניתן לבטל השתתפות כאן: Google opt-out.

בנוסף, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בחוקים ותקנות רלוונטיים, להגיב לצו בית משפט, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת, או כדי להגן על זכויותינו.

פרסום התנהגותי

כפי שמתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות או תקשורת שיווקית מותאמות אישית.
למידע נוסף על אופן פעולת פרסום ממוקד: NAI – הסבר.

באפשרותך לבטל פרסום ממוקד בקישורים הבאים:

או דרך פורטל ה־Opt-out הכללי: DAA Opt-out

Do Not Track

שימי לב כי איננו משנים את מדיניות איסוף ושימוש המידע שלנו במקרה שהדפדפן שלך שולח אות "Do Not Track".

הזכויות שלך

אם את תושבת האיחוד האירופי, יש לך זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עלייך ולבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו. למימוש זכות זו, צרי איתנו קשר באמצעות המידע למטה.

בנוסף, אם את תושבת האיחוד האירופי, חשוב לציין שאנו מעבדים את המידע שלך לצורך עמידה בחוזים (למשל, אם את מבצעת הזמנה באתר), או לצורך קידום האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו. כמו כן, המידע שלך עשוי להיות מועבר מחוץ לאירופה, כולל לקנדה וארה"ב.

שמירת נתונים

כאשר את מבצעת הזמנה דרך האתר, אנו שומרים את מידע ההזמנה שלך לצורך תיעוד, אלא אם תבקשי מאיתנו למחוק מידע זה.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות.

קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי מי שטרם מלאו לו 16 שנים.

יצירת קשר

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו, לשאלות או לתלונות, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות דוא"ל:viyafashion94@gmail.com